Бизнес

Мгновенно, конфиденциально и бесплатно

Customer Retention Calculator.

Calculate period retention and churn from opening, acquired, and closing customers.

Этот калькулятор пока переведён не полностью — часть текста отображается на английском.

Расчёт на устройствеБез регистрации
01

Введите значения

Результаты обновляются во время ввода.

Retained customers: 900

Retained customers

0
Churned customers: 100

Churned customers

0
Retention rate: 90.0%

Retention rate

0.0%
Churn rate: 10.0%

Churn rate

0.0%

Retained = closing − acquired; retention and churn are complementary rates for the opening cohort.

Вопросы и ответы

What is the retention formula?

Retained customers equal closing customers minus customers acquired during the period; retention divides retained by opening customers.