Affaires
Instantané, privé et gratuit
Customer Retention Calculator.
Calculate period retention and churn from opening, acquired, and closing customers.
Cette calculatrice n'est pas encore entièrement traduite ; une partie du texte s'affiche en anglais.
Calcul sur l'appareilSans inscription
01
Saisissez vos valeurs
Les résultats se mettent à jour pendant la saisie.
02 / RÉPONSE
Retained customers: 900
Churned customers: 100
Retention rate: 90.0%
Churn rate: 10.0%
Retained = closing − acquired; retention and churn are complementary rates for the opening cohort.
FAQ
What is the retention formula?
Retained customers equal closing customers minus customers acquired during the period; retention divides retained by opening customers.